Prawne

Regulamin

Niniejszy Regulamin wyjaśnia zasady korzystania z aplikacji mobilnej FarmerMarket na Androida i iOS oraz powiązanych funkcji strony internetowej FarmerMarket. Został przygotowany tak, aby jasno opisać, co zapewnia FarmerMarket, za co odpowiadają użytkownicy i jakie ograniczenia obowiązują, gdy usługa nadal rozwija się w wersji beta.

Data obowiązywania:24 marca 2026

1. Operator usługi

Operatorem FarmerMarket jest FarmerMarket sp. z o.o., ul. Aleje Jerozolimskie 109, 02-001 Warszawa, Poland.

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, możesz skontaktować się z nami przez formularz dostępny na stronie farmermarket.com.pl/contact lub przez e-mail farmermarketdev@gmail.com.

2. Akceptacja Regulaminu i uprawnienie do korzystania

Korzystając z FarmerMarket lub uzyskując do niego dostęp, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, nie powinieneś korzystać z usługi.

FarmerMarket jest przeznaczony dla ogólnej grupy odbiorców w wieku 16 lat i starszych. Jeśli korzystasz z usługi w imieniu firmy lub gospodarstwa, potwierdzasz, że jesteś uprawniony do działania w imieniu tego podmiotu.

3. Co zapewnia FarmerMarket

FarmerMarket jest platformą, która pomaga klientom odkrywać lokalnych rolników, a rolnikom prezentować swoje gospodarstwa i produkty. FarmerMarket może obejmować funkcje aplikacji mobilnej, strony internetowej, konta użytkownika oraz narzędzia kontaktowe związane z tą usługą.

FarmerMarket jest obecnie w wersji beta. Oznacza to, że funkcje, dostępność, przebieg korzystania oraz zasady dostępu, w tym dostęp anonimowy, mogą się zmieniać, być ograniczane albo usuwane wraz z rozwojem usługi.

4. Konta i dostęp do usługi

Niektóre części FarmerMarket mogą być dostępne bez pełnej rejestracji w okresie beta, ale wiele funkcji wymaga konta. Gdy tworzysz konto lub z niego korzystasz, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania i za działania podejmowane za pośrednictwem Twojego konta.

  • FarmerMarket obecnie obsługuje logowanie za pomocą e-maila i hasła, Sign in with Apple, Google Sign-In oraz Facebook Sign-In.
  • Powinieneś podawać prawidłowe dane konta i niezwłocznie je aktualizować, jeśli ulegną zmianie.
  • Jedno konto może być używane zarówno jako konto klienta, jak i sprzedawcy, zależnie od dostępnych funkcji produktu.
  • Anonimowe lub ograniczone przeglądanie może być dostępne w okresie beta, ale zakres tego dostępu nie jest gwarantowany i może ulec zmianie w dowolnym momencie.

5. Treści użytkowników i prawa do nich

Możesz przesyłać lub publikować treści za pośrednictwem FarmerMarket, w tym oferty, zdjęcia produktów, zdjęcia gospodarstwa, opisy, informacje profilowe oraz, jeśli funkcja zostanie włączona, oceny lub opinie. Pozostajesz odpowiedzialny za treści, które przesyłasz.

  • Oświadczasz, że jesteś właścicielem przesyłanych treści albo masz niezbędne prawa do ich używania i udostępniania.
  • Udzielasz FarmerMarket niewyłącznego prawa do hostowania, wyświetlania, powielania i przetwarzania Twoich treści w zakresie potrzebnym do działania, rozwijania i promowania usługi.
  • Musisz dopilnować, aby Twoje treści były prawdziwe, zgodne z prawem i niewprowadzające w błąd.
  • Jeżeli oceny lub opinie zostaną udostępnione, muszą odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenia i nie mogą być fałszywe, obraźliwe ani manipulacyjne.

6. Obowiązki sprzedawców

Jeżeli korzystasz z FarmerMarket jako sprzedawca lub rolnik, odpowiadasz za sposób prezentacji i prowadzenia swojego gospodarstwa, produktów oraz ustaleń dotyczących odbioru.

  • Możesz oferować wyłącznie produkty, które mogą być zgodnie z prawem sprzedawane, promowane i przekazywane na podstawie obowiązujących przepisów.
  • Twoje oferty, opisy, zdjęcia produktów oraz informacje profilowe muszą być prawdziwe i niewprowadzające w błąd.
  • Musisz zapewnić jasne i w miarę dokładne informacje o miejscu odbioru, dostępności oraz danych kontaktowych, jeśli mają zastosowanie.
  • Odpowiadasz za przestrzeganie wymogów dotyczących żywności, rolnictwa, ochrony konsumenta i innych przepisów mających zastosowanie do Twojej działalności.

7. Obowiązki klientów

Jeżeli korzystasz z FarmerMarket jako klient, musisz korzystać z usługi zgodnie z prawem i z poszanowaniem innych użytkowników.

  • Nie możesz korzystać z usługi w celach nieuczciwych, niezgodnych z prawem lub stanowiących nadużycie.
  • Musisz komunikować się ze sprzedawcami i innymi użytkownikami w sposób uprzejmy oraz nie możesz nękać, grozić ani podszywać się pod inne osoby.
  • Samodzielnie decydujesz, czy skontaktować się ze sprzedawcą, umówić odbiór lub zawrzeć transakcję poza aplikacją.

8. Zabronione działania i oferty

Nie możesz korzystać z FarmerMarket w celu przesyłania, publikowania, zamieszczania lub ułatwiania treści albo działań, które są niezgodne z prawem, niebezpieczne, wprowadzające w błąd lub szkodliwe dla platformy albo jej użytkowników.

  • Zakazane są nielegalne produkty, niezgodne z prawem usługi oraz treści naruszające obowiązujące przepisy.
  • Zakazane są oferty lub informacje profilowe, które są fałszywe, zwodnicze albo w istotny sposób wprowadzają w błąd.
  • Zakazane są treści naruszające prawa własności intelektualnej, prywatność lub inne prawa osób trzecich.
  • Zakazane są próby zakłócania działania, bezpieczeństwa albo integralności FarmerMarket.
  • Zakazane są oferty obejmujące niebezpieczne, niedozwolone albo nieprawidłowo opisane produkty spożywcze lub rolne.

9. Transakcje, odbiór i płatności

FarmerMarket jest wyłącznie platformą łączącą klientów i sprzedawców. FarmerMarket nie jest sprzedawcą, odsprzedawcą, merchant of record, dostawcą usług dostawy ani operatorem płatności dla transakcji uzgadnianych przez usługę.

Wszelkie ustalenia dotyczące dostępności produktu, jakości, ilości, ceny, odbioru, płatności lub kwestii powiązanych są zawierane bezpośrednio między klientem a sprzedawcą.

  • FarmerMarket nie jest stroną sprzedaży ani ustaleń dotyczących odbioru pomiędzy użytkownikami.
  • FarmerMarket nie gwarantuje jakości, legalności, bezpieczeństwa, dostępności, prawidłowości ani skutecznego wykonania żadnej oferty, odbioru lub transakcji.
  • FarmerMarket obecnie nie przetwarza płatności w aplikacji. Płatności, jeśli występują, są uzgadniane bezpośrednio między użytkownikami poza aplikacją.

10. Usługi zewnętrzne i narzędzia podmiotów trzecich

Niektóre funkcje FarmerMarket mogą korzystać z usług lub narzędzi podmiotów trzecich. Korzystanie z tych usług może podlegać również ich własnym warunkom i politykom.

  • Kontakt ze sprzedawcą może przekierować Cię do zewnętrznej aplikacji wiadomości lub komunikacji w urządzeniu.
  • Logowanie przez Apple, Google lub Facebook podlega warunkom i wymaganiom technicznym tych dostawców.
  • Funkcje lokalizacji i map mogą zależeć od zewnętrznych usług mapowych lub geolokalizacyjnych.

11. Zawieszenie, usunięcie treści i zakończenie dostępu

FarmerMarket może zawiesić, ograniczyć lub zakończyć dostęp do usługi albo usunąć treści, jeżeli uznamy to za rozsądnie konieczne dla ochrony platformy, zgodności z prawem lub przeciwdziałania nadużyciom.

  • Możemy zawiesić lub zakończyć konta związane z powtarzającymi się naruszeniami, oszustwem, nadużyciem, działaniami niezgodnymi z prawem lub zagrożeniami bezpieczeństwa.
  • Możemy usuwać oferty, zdjęcia, opisy, opinie lub inne treści naruszające niniejszy Regulamin albo obowiązujące przepisy.
  • Możemy podejmować działania, gdy treści lub zachowanie tworzą ryzyko prawne, operacyjne, reputacyjne albo związane z bezpieczeństwem dla FarmerMarket lub jego użytkowników.

12. Wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenie odpowiedzialności

FarmerMarket jest udostępniany w stanie "tak jak jest" i "w miarę dostępności" w zakresie dozwolonym przez prawo. Ponieważ usługa pozostaje w wersji beta, nie obiecujemy nieprzerwanej dostępności, działania bez błędów ani tego, że wszystkie funkcje pozostaną niezmienne lub stale dostępne.

W zakresie dozwolonym przez prawo FarmerMarket nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z ustaleń, komunikacji, odbiorów lub transakcji między użytkownikami ani z usług podmiotów trzecich, ofert, treści lub czasowych przerw w działaniu usługi. Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

13. Opłaty i przyszłe funkcje płatne

Na obecnym etapie FarmerMarket nie zobowiązuje się w niniejszym Regulaminie do określonego modelu cenowego, prowizji ani funkcji płatnych. Jeśli w przyszłości wprowadzimy funkcje płatne, subskrypcje, prowizje lub podobne warunki handlowe, opiszemy je osobno albo odpowiednio zaktualizujemy niniejszy Regulamin.

14. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej.

Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza praw, które mogą Ci przysługiwać na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich. Przed eskalowaniem sporu zachęcamy do kontaktu z FarmerMarket przez stronę kontaktową, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem.

15. Zmiany w Regulaminie

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin, aby odzwierciedlić zmiany prawne, operacyjne lub produktowe. Gdy to zrobimy, opublikujemy zaktualizowaną wersję na tej stronie i zaktualizujemy wskazaną powyżej datę obowiązywania.

16. Jak się z nami skontaktować

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, potrzebujesz pomocy z kontem albo chcesz zgłosić problem związany z usługą, skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową FarmerMarket. Jeśli nie możesz skorzystać z formularza, wyślij wiadomość na adres farmermarketdev@gmail.com.

Preferowany sposób kontaktu

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, problemów z kontem lub wsparcia skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową FarmerMarket.

Otwórz stronę kontaktową

Alternatywny adres e-mail

Jeśli nie możesz skorzystać z formularza, możesz napisać do nas również e-mailem.

farmermarketdev@gmail.com